STUDIO
Cách chúng tôi tích hợp Pragmatic Play và PG Soft
Chúng tôi giải thích quy trình API mà chúng tôi sử dụng để đưa các slot...
LIVE CASINO & SLOTS
10m mang Sweet Bonanza, Gates of Olympus cùng bàn Baccarat trực tiếp về Việt Nam
Chúng tôi vận hành lobby kết hợp slot từ Pragmatic Play, PG Soft, bàn Live Casino phát trực tiếp và Sportsbook trong một nền tảng duy...
01MoMo
02ZaloPay
03VNPay
04ViettelPay
SỐ LIỆU NỀN TẢNG
Cấu trúc của 10m theo con số
12+
nhà cung cấp game tích hợp
45+
bàn Live Casino trực tiếp
4
phương thức thanh toán địa phương
200+
kèo Sportsbook mỗi tuần
Mục lục
CÁC STUDIO TIN CẬY
Studio cung cấp nội dung cho 10m
Chúng tôi tích hợp mười hai studio game vào lobby của mình, với Pragmatic Play và PG Soft chiếm phần lớn danh mục slot của chúng tôi. Bạn...
Pragmatic Play
PG Soft
Habanero
Microgaming
CQ9
Evolution
Ezugi
Joker
BÊN TRONG LOBBY
10m đặt mọi thứ bạn cần vào một giao diện
Bạn sẽ thấy slot feature rooms, bàn Baccarat và Roulette trực tiếp, kèo thể thao pre-match và live, cùng các trò Crash và Arcade ngay khi vào lobby.
Live CasinoSlotsSportsbookCrash GamesArcade
CÁC TRANG ĐÁNG ĐỌC
Spotlight biên tập từ 10m
Chúng tôi duy trì một số trang hướng dẫn lâu dài để bạn hiểu cách 10m hoạt động đằng sau hậu trường. Mỗi trang đi sâu vào một khía cạnh của nền...
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các đường ray thanh toán địa phương trên 10m
Chúng tôi chấp nhận bốn phương thức thanh toán địa phương cho Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Bạn chọn phương thức của mình từ hàng chip...
MoMo
ZaloPay
VNPay
ViettelPay
ĐƯỜNG DẪN TRỢ GIÚP
Ba cách để liên hệ với hỗ trợ 10m
Chúng tôi chạy ba kênh hỗ trợ: chat trực tiếp, email và trợ giúp di động. Chat trực tiếp mở từ 9 giờ sáng đến nửa đêm GMT+7 mỗi ngày và xử lý hầu hết các câu hỏi về tài khoản, thanh toán và trò chơi. Email đến [email protected] được trả lời trong vòng mười hai giờ và tốt cho các câu hỏi cần ảnh chụp màn hình hoặc ID giao dịch. Trợ giúp di động có sẵn qua widget ứng dụng web progressive và kết nối bạn với cùng một đội chat trực tiếp. Dưới đây là tốc độ phản hồi điển hình cho mỗi kênh.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Mở từ 9 giờ sáng đến nửa đêm GMT+7. Thời gian chờ trung bình là hai phút trong giờ cao điểm và dưới ba mươi giây trong giờ thấp điểm. Tốt cho các câu hỏi tài khoản nhanh, theo dõi nạp tiền và trợ giúp trò chơi.
Gửi đến [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng mười hai giờ và ưu tiên các vấn đề thanh toán. Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc ID giao dịch nếu bạn đang báo cáo nạp tiền bị trì hoãn hoặc lỗi rút tiền.
Trợ giúp di động
Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trong ứng dụng web progressive. Nó mở cùng một cửa sổ chat trực tiếp như phiên bản desktop và giữ nguyên lịch sử trò chuyện của bạn nếu bạn chuyển đổi giữa các thiết bị.
TRẢI NGHIỆM DI ĐỘNG
10m trên điện thoại và máy tính bảng của bạn
Chúng tôi xây dựng 10m như một ứng dụng web progressive, vì vậy bạn có thể thêm nó vào màn hình chính của mình và khởi chạy nó giống như...
Chạy trên iOS và Android
Không cần tải xuống cửa hàng ứng dụng
Thêm vào màn hình chính
Tất cả các trò chơi hoạt động trên thiết bị di động
MoMo và ZaloPay tích hợp
Chat hỗ trợ có sẵn trong ứng dụng
Google Play
App Store
SO SÁNH THƯƠNG HIỆU
10m so với khám phá ngoại tuyến phân tán
Trước khi chúng tôi ra mắt 10m, các nhà điều hành tại Việt Nam thường phải chạy các lobby riêng biệt cho slot, Live Casino và Sportsbook, buộc bạn phải tạo nhiều...
Tài khoản duy nhất
Bạn đăng ký một lần với số điện thoại của mình và sử dụng cùng một thông tin đăng nhập cho slot, Live Casino và Sportsbook. Các nền tảng phân tán yêu cầu ba tài khoản riêng biệt, mỗi tài khoản có mật khẩu và quy trình xác minh riêng.
Số dư hợp nhất
Chúng tôi giữ một số dư tài khoản duy nhất cho tất cả các loại trò chơi. Bạn nạp tiền một lần và chi tiêu cho bất kỳ phòng nào mà không cần chuyển tiền. Các nền tảng cũ yêu cầu bạn nạp tiền riêng cho mỗi lobby.
Thanh toán tập trung
MoMo, ZaloPay và VNPay kết nối với hệ thống tài khoản của chúng tôi, vì vậy bạn chọn phương thức của mình một lần trong cài đặt. Các nền tảng phân tán thường hỗ trợ các phương thức thanh toán khác nhau, buộc bạn phải sử dụng MoMo cho một lobby và ZaloPay cho lobby khác.
Lịch sử trò chơi thống nhất
Tab lịch sử tài khoản của bạn hiển thị mọi vòng quay slot, tay Baccarat và cược thể thao trong một danh sách thời gian. Các nền tảng cũ giữ lịch sử riêng cho mỗi loại trò chơi, khiến việc theo dõi hoạt động của bạn trở nên khó khăn.
Hỗ trợ một điểm
Chat trực tiếp của chúng tôi xử lý các câu hỏi về slot, Live Casino, Sportsbook và thanh toán từ cùng một hàng đợi. Các nền tảng phân tán chạy các đội hỗ trợ riêng biệt, vì vậy bạn thường phải giải thích vấn đề của mình nhiều lần.
Trải nghiệm di động nhất quán
Ứng dụng web progressive của chúng tôi tải tất cả các phòng lobby trong một giao diện. Các nền tảng cũ thường yêu cầu ba ứng dụng riêng biệt hoặc buộc bạn chuyển đổi giữa các trang web trình duyệt để thay đổi loại trò chơi.
KHU VỰC DỊCH VỤ
Nơi 10m phục vụ
Chúng tôi vận hành 10m cho các khu vực được pháp luật địa phương cho phép tại Việt Nam. Bạn có thể mở tài khoản từ bất kỳ tỉnh nào có kết nối internet ổn định và chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay cho thanh toán địa phương. Giao diện lobby của chúng tôi được tải bằng tiếng Việt theo mặc định và tất cả thời gian hỗ trợ được liệt kê theo GMT+7. Nếu bạn đang truy cập từ bên ngoài Việt Nam, một số trò chơi và phương thức thanh toán có thể bị hạn chế dựa trên địa chỉ IP của bạn. Chat trực tiếp có thể xác nhận khả năng sẵn có của bạn nếu bạn không chắc chắn về khu vực của mình.
Cần Thơ, Vietnam
HƯỚNG DẪN ĐIỀU HƯỚNG
Cách tìm đường xung quanh 10m
Chúng tôi sắp xếp 10m thành bốn khu vực chính: lobby trò chơi, bảng điều khiển tài khoản, trung tâm thanh toán và phần hỗ trợ. Mỗi khu vực được liên kết...
Lobby trò chơi
Sau khi đăng nhập, bạn hạ cánh trên trang lobby nơi bạn thấy slot, Live Casino, Sportsbook, Arcade, Bingo và Crash Games. Nhấn vào bất kỳ phòng nào để tải danh sách trò chơi và mở cửa sổ trò chơi.
Bảng điều khiển tài khoản
Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải. Bảng điều khiển hiển thị số dư hiện tại của bạn, lịch sử cược, giới hạn nạp tiền hàng ngày và cài đặt xác minh hai yếu tố. Bạn có thể thay đổi mật khẩu và số điện thoại từ đây.
Trung tâm thanh toán
Nhấn vào nút nạp tiền hoặc rút tiền từ thanh trên cùng. Bạn sẽ thấy hàng chip thanh toán với MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Chọn phương thức của bạn, nhập số tiền và xác nhận bằng OTP.
Phần hỗ trợ
Liên kết hỗ trợ nằm trong chân trang của mỗi trang. Nó mở trung tâm trợ giúp với FAQ, tài liệu trò chơi, thông tin thanh toán và nút chat trực tiếp. Chat mở từ 9 giờ sáng đến nửa đêm GMT+7.
FAQ
Nhấn vào nút mở tài khoản ở góc trên cùng bên phải, nhập số điện thoại của bạn và xác nhận bằng OTP. Chúng tôi sẽ tạo tài khoản của bạn và gửi cho bạn vào lobby. Cả quá trình mất dưới ba mươi giây.
Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay cho người dùng Việt Nam. Chọn phương thức của bạn từ hàng chip thanh toán, nhập số tiền và xác nhận bằng OTP gửi đến số điện thoại của bạn.
Hầu hết các giao dịch nạp tiền xuất hiện trong vòng ba phút. Nếu nó mất lâu hơn, hãy mở chat trực tiếp với ID giao dịch của bạn từ email xác nhận và chúng tôi sẽ theo dõi nó.
Có. Chúng tôi chạy một ứng dụng web progressive hoạt động trên iOS và Android. Bạn có thể thêm nó vào màn hình chính của mình và khởi chạy nó giống như một ứng dụng gốc. Tất cả các trò chơi, thanh toán và hỗ trợ hoạt động trên thiết bị di động.
Hầu hết các lệnh rút tiền được hoàn tất trong vòng hai mươi bốn giờ sau khi chúng tôi xác minh OTP của bạn. Nếu giao dịch rút tiền của bạn bị trì hoãn quá hai mươi bốn giờ, liên hệ với chat trực tiếp và chúng tôi sẽ leo thang đến nhóm thanh toán.
Chúng tôi tích hợp mười hai studio bao gồm Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Microgaming, CQ9, Evolution và Ezugi. Bạn có thể lọc theo studio trong lobby slot hoặc xem danh sách đầy đủ trong phần nhà cung cấp.
Chat trực tiếp mở từ 9 giờ sáng đến nửa đêm GMT+7 mỗi ngày. Nhấn vào nút hỗ trợ ở chân trang hoặc trong ứng dụng di động. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi tại [email protected] và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng mười hai giờ.
Những gì bạn cần biết khi vào 10m
Chúng tôi xây dựng 10m xung quanh dòng chảy tài khoản đơn giản cho Việt Nam. Bạn mở tài khoản bằng số điện thoại, chọn MoMo...
Định hướng thương hiệu
10m là nền tảng do chúng tôi vận hành trực tiếp, kết hợp Live Casino, slot và Sportsbook vào một lobby duy nhất để bạn chuyển đổi giữa các trò mà không cần rời khỏi trang.
Dòng chảy tài khoản
Bạn đăng ký bằng số điện thoại, xác minh qua OTP và nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Giao dịch nạp tiền thường xuất hiện trong vòng ba phút và rút tiền được xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ.
Khả năng sẵn có dịch vụ
Chúng tôi phục vụ các khu vực được pháp luật địa phương cho phép tại Việt Nam. Bạn có thể truy cập lobby trên trình duyệt di động, máy tính để bàn hoặc qua ứng dụng web progressive mà chúng tôi lưu trữ.
Bối cảnh bảo mật
Mỗi phiên được bảo vệ bằng TLS 1.3, dữ liệu đăng nhập được mã hóa và lệnh rút tiền yêu cầu OTP gửi đến số điện thoại của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán đầy đủ trên máy chủ.
Bốn trụ cột định hình cách 10m hoạt động
Chúng tôi xây dựng 10m xung quanh bốn nguyên tắc vận hành: thiết kế mobile-first, kiểm soát bảo mật, đảm bảo tài khoản và chơi có...
Thiết kế mobile-first
Hơn bảy mươi phần trăm phiên trên 10m bắt đầu trên điện thoại, vì vậy chúng tôi xây dựng mọi giao diện cho màn hình cảm ứng trước. Nút điều khiển game, hàng chip thanh toán và menu hỗ trợ đều được định cỡ cho ngón tay cái và tab lobby chuyển đổi mà không cần tải lại trang.
Kiểm soát bảo mật
Mỗi phiên được bảo vệ bằng TLS 1.3, dữ liệu đăng nhập được băm bằng bcrypt và lệnh rút tiền yêu cầu OTP gửi đến số điện thoại của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví đầy đủ trên máy chủ của chúng tôi.
Đảm bảo tài khoản
Nếu giao dịch nạp tiền không xuất hiện trong ba phút, chat trực tiếp của chúng tôi có thể theo dõi nó bằng ID giao dịch của bạn. Nếu rút tiền bị trì hoãn quá hai mươi bốn giờ, chúng tôi leo thang đến nhóm thanh toán và trả lời qua email trong vòng mười hai giờ.
Chơi có trách nhiệm
Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày và hàng tuần từ tab cài đặt tài khoản. Nếu bạn muốn tạm dừng tài khoản của mình, liên hệ với hỗ trợ chat trực tiếp và chúng tôi sẽ áp dụng thời gian nghỉ trong vòng năm phút.
BẢNG MINH BẠCH
RTP theo danh mục trò chơi trên 10m
Chúng tôi liệt kê tỷ lệ RTP (Return to Player) cho mỗi danh mục trò chơi trong lobby của chúng tôi để bạn biết phần trăm tiền cược nào được trả lại...
Slot Pragmatic Play
92%Sweet Bonanza chạy ở chín mươi sáu phẩy năm mốt phần trăm RTP, Gates of Olympus...
Slot PG Soft
97%Fortune Tiger, Mahjong Ways và Wild Bandito đều chạy trên chín mươi bảy phần trăm RTP...
Live Baccarat
96%Tất cả các bàn Baccarat trên 10m chạy ở chín mươi tám phẩy chín bốn phần...
Live Roulette
95%Bánh xe Roulette châu Âu cung cấp chín mươi bảy phẩy ba phần trăm RTP trên...
Crash Games
94%Aviator chạy ở chín mươi bảy phần trăm RTP, trong khi Spaceman ở chín mươi sáu...
Tỷ lệ RTP là giá trị tham khảo mang tính thông tin từ tài liệu của nhà cung cấp. Actual session outcomes vary.
Sáu yếu tố xác định 10m
Chúng tôi chọn sáu đặc điểm hiển thị tốt nhất về nền tảng của chúng tôi: lobby thống nhất kết hợp Live Casino, slot và Sportsbook...
Lobby thống nhất
Slot, bàn Live Casino và thị trường Sportsbook tồn tại trong một giao diện duy nhất với một số dư tài khoản duy nhất. Bạn chuyển đổi giữa các loại trò chơi mà không cần tải lại trang hoặc đăng nhập lại.
Thanh toán địa phương
MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay kết nối trực tiếp với hệ thống tài khoản của chúng tôi. Bạn chọn phương thức của mình, nhập số tiền và xác nhận bằng OTP. Hầu hết các giao dịch nạp tiền xuất hiện trong vòng ba phút.
Tốc độ di động
Ứng dụng web progressive của chúng tôi tải lobby trong vòng ba giây trên kết nối 4G. Chúng tôi lưu trữ nội dung trò chơi trên mạng phân phối nội dung để giữ độ trễ thấp cho người dùng Việt Nam.
Giờ hỗ trợ
Chat trực tiếp mở từ 9 giờ sáng đến nửa đêm GMT+7 mỗi ngày. Email được trả lời trong vòng mười hai giờ và chúng tôi chạy hotline điện thoại cho các vấn đề thanh toán khẩn cấp có thể leo thang.
Minh bạch RTP
Chúng tôi xuất bản RTP cho mỗi danh mục trò chơi trong phần hỗ trợ và liên kết đến tài liệu studio nơi bạn có thể xác minh các con số. Slot chạy từ chín mươi lăm đến chín mươi tám phần trăm, bàn Live Casino ở chín mươi chín phẩy năm phần trăm trở lên.
Rút tiền hai mươi bốn giờ
Hầu hết các lệnh rút tiền được hoàn tất trong vòng hai mươi bốn giờ sau khi chúng tôi xác minh OTP của bạn. Nếu giao dịch rút tiền bị trì hoãn, hỗ trợ chat trực tiếp có thể theo dõi nó bằng ID giao dịch của bạn và leo thang đến nhóm thanh toán.